Моя корзина корзина пуста
Вход
e-mail: 
пароль:   
  регистрация
Архив заказов
письмо
 
О НАШИХ ТОВАРАХ
[список статей]

Секрет бизнес-сувенира

Подарки любят все. Но мало, кто задумывается, что главный смысл подарка - память о дарителе. Конечно, в обычной жизни это знание может быть незначимым для нас. Однако в бизнесе этот факт играет, порой, решающую роль. Реклам­ный подарок, сувенир-пустячок может с легкостью выполнить функции масштабного промоушена или саморекламы – так говорят специалисты...

Первый в истории прецедент с рекламным сувениром слу­чился в 1845 году. Тогда один из коммивояжеров американской страховой компании, общаясь с покупателем, приложил к своей визитке карманный календарь. Может быть, самому комми­вояжеру понравилось дарить деловым партнерам календа­рики, или покупательсильно растрогался и рассказал о необыкновенной душевности коммивояжера всем своим друзьям, но количество кли­ентов у щедрого бизнесмена резко увеличилось. Этот эпи­зод положил начало развитию в США целой индустрии реклам­ных сувениров.

Сегодня в Рос­сии производство рекламных подарков тоже стало одним из самых быстро развивающихся сегментов рекламного рынка. По данным Ассоциации рос­сийских производителей рек­ламно-сувенирной продукции IPSA, последние несколько лет рынок «сувенирки» растет примерно на 30%. Однако для того, чтобы эта продукция «работала», руководителю бизнеса необходимо знать некоторые особенности, свя­занные с классификацией, изготовлением и вручением такого подарка.

СУВЕНИРНАЯ КЛАССИФИ­КАЦИЯ

Сущес­твует несколько подходов к классификации бизнес-суве­ниров. Так, можно поделить современную сувенирную про­дукцию по ценовой категории на промоушн-сувениры, адрес­ные подарки и VIР-сувениры.

К разряду промоушн-сувениров специалисты относят различ­ные мелочи стоимостью до десяти долларов - ручки, ка­лендари, зажигалки, брелоки, кружки, кепки и т.п., которые в массовом порядке раздаются во время рекламных кампаний.

В отличие от них адресные подарки дарятся не каждому, а только лишь деловым парт­нерам и клиентам. Здесь в ход идут ежедневники в кожаном переплете, визитницы и порт­фели.

VIP-сувениры преподно­сятся только самым значимым клиентам и важным персонам. Стоимость таких сувениров колеблется от пятидесяти до двухсот-трехсот долларов. Это, как правило, изысканные вазы, статуэтки, наборы дорогих бо­калов, оригинальные галстуки. Впрочем, представительной персоне могут подарить и ручку - но непременно такую, кото­рая бы соответствовала статусу одариваемого.

Некоторые производители бизнес-сувениров предпочи­тают выделять категории по­дарков, исходя из ярких харак­теристик получателя. Таковыми являются, например, профес­сиональная принадлежность социальный статус, здесь также учитывается ситуация, в которой будет преподноситься сувенир, и «характер сообще­ния», которое хочет донести до адресата даритель своим подарком.

Кроме всего прочего, су­ществует, так скажем, потре­бительское, функциональное деление сувениров.

РЕКЛАМА, ПРИЯТНАЯ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ

Конечно, главная функция сувенирной продукции - нести определенную рекламную нагрузку. Но эта реклама - не­ навязчива и даже приятна.

Эффективность сувениров как вида рекламы подтверж­дают и психологи. Чувство признательности при получе­нии человеком подарка под­сознательно побуждает его стремиться отблагодарить дарителя. Второе чувство, воз­никающее в процессе обмена подарками - доверие. Ведь подарки обычно дарят близким людям или тем, кто вам симпа­тичен. В любом случае, подарок «от души» очень способствует сближению.

Самые очевидные плюсы сувенирной продукции как вида рекламы и личного про­моушена заключаются в том, что:

  • они имеют собственную ценность и распространяются без каких-либо обязательств со стороны получателя;
  • обладают долговременной ценностью и обеспечивают повторные рек­ламные контакты без повтор­ных затрат.

Бизнес-сувениры всегда попадают точно в цель и облегчают достижение пред­почтительного положения по сравнению с другими видами рекламы. Их постоянно хранят в бумажниках, карманах, на стенах офисов. Некоторые из сувениров держат дома, а иные даже в спальне, куда не проникает ни одно средство рекламы. Наряду с этим, биз­нес-сувениры относительно недороги, поэтому их можно использовать в рекламных кампаниях наряду с остальны­ми средствами рекламы как эффективный вариант прямого личного воздействия.

СУВЕНИРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Для руководителей крупных компаний, часто принимающих у себя бизнес-партнеров из других стран, вопрос о сувени­рах - совсем не праздный. На­циональные, культурные, даже языковые традиции в каждой стране свои, и, не учитывая их при вручении подарка, можно легко «сесть в калошу».

Проще всего дело обстоит с американцами - будучи пра­родителями «сувенирки», они лояльно отнесутся к любому ее виду. А поскольку люди они эмоциональные и жизнерадос­тные, вы можете рассчитывать на бурное проявление благо­дарности и небольшого дождя ответных подарков.

Французы не любят, когда сувенир им вручают до завершения дело­вой части общения. Они могут воспринять это как взятку, и ваши отношения окажутся под угрозой. Зато они очень обра­дуются, если вы пришлете им поздравление к празднику.

В Германии не принята особая «широта души» И демонстрация душевности в деловых отно­шениях. На дорогие подарки немцы реагируют смущенно. Если вам все же хочется что-то подарить вашему немецкому партеру, пусть это будет ма­ленькая безделица с логотипом вашей фирмы. Такие, вроде бы незначительные, презенты, немцы принимают с благо­дарностью.

А вот итальянцы просто не видят смысла в суве­нирах. Для них знак внимания- это приглашение в хороший ресторан. Правда, им можно подарить обыкновенную мат­решку. Для итальянцев, какдля большинства европейцев, матрешка до сих пор - непре­менный атрибут русской жизни и символ России.

Тем не менее, в качестве биз­нес-подарка в любом случае не нужно выбирать предметы, которые вызывают негативные ассоциации или назначение которых непонятно. Также не следует выбирать су­вениры, которые «лежат близко к телу» - духи, одеколоны, ювелирные изделия. Помимо этого, традиции некоторых на­родов предостерегают от даре­ния жемчуга, носовых платков, часов, зеркал, ножей и посуды (посуда может символизиро­вать хрупкость, непрочность отношений).

СУВЕНИРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

Уже не вызывает сомнения, что сувенир в современном мире - не только эффектив­ный инструмент рекламы и продвижения бизнеса, но и непременный атрибут дело­вого этикета. Рынок «суве­нирки» очень обширен, но и у него есть своя мода.

Сегодня в качестве бизнес-сувенира выступают самые неожиданные вещи: винно-коньячные бутылки с дарственной гравировкой; портрет президента компании, выполненный из драгоценных камней; оригинальные эксклю­зивные открытки из комбини­рованных материалов.

Самое главное, чтобы выбранный сувенир точно соответствовал цели и помог решить постав­ленные задачи. Современный принцип работы с сувенирной продукцией можно сформу­лировать так: «Выбираем не сувениры, а средства марке­тинговых коммуникаций»:

  • к юбилею компании подойдет подарок, символизирующий профессиональную деятель­ность и отражающий историю и перспективы развития фирмы, который объединит и сплотит сотрудников;
  • на переговорах необходима корпоративная атрибутика: значки, канцеляр­ские принадлежности с фир­менной символикой, флаги. В отдельных случаях уместна фирменная одежда, аксес­суары (фирменные галстуки, запонки). Словом, все, что подтвердит­ статус и сформирует положительный ИМИДЖ компа­нии и ее представителей;
  • по-­прежнему ценится творческий подход в создании уникального подарка специально для дан­ного конкретного человека и случая. Такие подарки всегда хранят «на виду» И с гордостью демонстрируют окружающим.

По словам экспертов в об­ласти сувениров, всех заказ­чиков объединяет потребность в оригинальных и не слишком дорогих сувенирах. Это так на­зываемые «статусные» подар­ки представителям властных структур, значимым деловым партнерам, отличившимся сотрудникам. Для таких суве­ниров даже родился термин «Символ Предприятия».

Растет популярность суве­ниров, подчеркивающих про­фессиональную деятельность дарителя/одариваемого, а также особенности характе­ра человека. По-прежнему любима тема офисных игр и досуга, предметов для релак­сации. Нанесенное рекламное сообщение весьма эффектив­но «работает» на сувенирах, которыми пользуются в не­формальной обстановке при приятном времяпровождении. Выигрышна подача сувенира с «историей», «легендой» со­здания или применения, его символичность.

Необходимо отметить и еще одну тенденцию. Основные игроки рекламно-сувенирного рынка уже не просто продают сувениры, а начинают выявлять потребность заказчика и разра­батывать для него целый комп­лекс визуальных носителей.

ТЕХНОЛОГИИ

Развитие рынка стимулирует совершенствование технологий изготовления сувени­ров, а также и увеличение их видового разнообразия.

С такими технологиями хо­чется дарить подарки. А если учесть, что, вручая сувенир, мы совмещаем приятное с по­лезным, то - давайте будем дарить подарки чаще!

 

По материалам статьи
А.Глушко