Моя корзина корзина пуста
Вход
e-mail: 
пароль:   
  регистрация
Архив заказов
письмо
 
ДЛЯ ЗАКАЗА

Наш каталог
Регистрация, авторизация: это удобно!
Оформление заказа в «Корзине»
Скидки и бонусы
Обработка заказа
Условия оплаты
Доставка


Наш каталог

Вся база товаров разбита на отдельные товарные группы, расположенные в левом меню сайта. При нажатии на товарную группу, на страницу загружается каталог товаров из данной группы, а в левом меню отображаются имеющиеся в данной группе товарные подгруппы.

Для уменьшения времени загрузки страницы можно отключить вывод фотографий, нажав на ссылку "Не показывать фотографии".

Имеется возможность организовать поиск или отбор товара по ключевому слову названия товара (пример: керам - будет выбран товар, имеющий в своем названии слово "керамика", "керамический" и т.п.).

В разделах каталога можно (и нужно!!!) провести сортировку товаров по различным параметрам. Автоматически – товары располагаются по мере поступления (новинки вверху). В раскрывающемся списке «Сортировки» можно выбрать один из имеющихся параметров (например: по цене, размеру, виду декора и др.). Очень рекомендуем пользоваться сортировками. Это сэкономит Ваше время!!!!!!

При нажатии на фото открывается отдельная страничка с описанием товара и большим фото, ссылками на статьи.


Регистрация, авторизация

Мы гарантируем полную конфиденциальность информации, предоставляемой нашими клиентами!

Регистрация пользователя является обязательной только при оформлении заказа. Зарегистрированный пользователь имеет возможность просматривать статистику своих предыдущих заказов (все данные о заказе и доставке).

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения: Регион, Город*, Организация, ФИО*,e-mail*, телефон*, Адрес, Дополнительная информация, Пароль*, Повторить пароль*, Подписка на новости (по умолчанию - отключено).

Авторизация (для зарегистрированных пользователей). Если Вы уже оформляли заказ в нашем интернет-магазине, можно, указав пароль, авторизоваться на сайте. Тогда при оформлении заказа Вам не придется заново вписывать Ваши регистрационные данные – Ваш заказ автоматически будет оформлен. Авторизация включает поля: e-mail и Пароль.

Для восстановления забытого пароля воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль?" на страничке авторизации. Новый пароль будет выслан на указанный при регистрации электронный адрес. Это единственная возможность восстановить пароль.


Оформление заказа в «Корзине»

Если Вы отметили несколько позиций товара и его количество в нашем Каталоге, то в левом верхнем углу страницы будет отображена общая сумма Вашего заказа. При нажатии на пиктограмму «Корзина» Вы переходите к оформлению.

В разделе «Корзина» есть ссылки на изменение "личных данных", а также "e-mail/пароля". Корзина содержит таблицу, состоящую из: порядкового номера, названия товара, артикула, количества, цены. Внизу таблицы автоматически подсчитывается общая сумма заказа. Нажав кнопку "Обновить", Вы можете отредактировать количество конкретного товара и количество позиций.

Обратите внимание! Минимальная сумма заказа – 5000 руб. Заказ на меньшую сумму сайт не пропустит.

Далее необходимо нажать кнопку «Оформить заказ», которая ведет на два различных вида оформления: для зарегистрированных или незарегистрированных пользователей.

Незарегистрированному пользователю необходимо заполнить бланк регистрации с минимальными информационными данными. При нажатии кнопки «Зарегистрироваться» все данные отправляются на обработку.

Зарегистрированному пользователю нужно только авторизоваться.

После этого отобразится страница со сформированным заказом.

Далее необходимо нажать кнопку "Заказать", при этом корзина обнуляется и заказ поступает в обработку к менеджеру фирмы. Если заказ остался в корзине - значит, мы его не получили, так как к Вашей корзине есть доступ только у Вас. Нужно вернуться туда и нажать кнопку "Заказать".


Скидки и бонусы

При сумме заказа до 10 000 руб. действуют цены нашего каталога.

При сумме от 10 000 руб. предоставляется скидка 5%

При сумме от 30 000 до 50 000 руб. предоставляется скидка 7%

При сумме от 50 000 руб. предоставляется скидка 10%

Кроме того, для развития долгосрочного сотрудничества мы предоставляем нашим партнерам один из дополнительных бонусов (по выбору заказчика):

- за регулярность заказов

- за объем заказов по итогам года

- за разовую сумму заказа (более 100 000)

Бонусы:

- доставка за счет фирмы (не более 5% от суммы заказа)

- дополнительные скидки

- эксклюзивные права на поставку в данный регион.

На изделия из разделов  "Сувениры под заказ"   и "Екатеринбург в сувенирах" скидки не распространяются.


Обработка заказа

В течение 2-х рабочих дней Ваш заказ будет обработан (способ доставки, варианты оплаты). Администратор магазина обязательно свяжется с Вами любым удобным Вам способом, чтобы согласовать с Вами моменты, требующие уточнения.

Если изделие, выбранное Вами, в настоящее время отсутствует на складе, после согласования с Вами, мы заменим его другим изделием, примерно равного художественного достоинства, и примерно по той же цене.

Заказ, не подтвержденный в течение 7 дней, автоматически аннулируется.


Условия оплаты

Минимальная сумма заказа – 5000 руб.

Форма оплаты: наличный и безналичный расчет. Наложенным платежом не работаем.

Оплата производится в рублях или валюте по курсу ЦБРФ.

Заключение договора:

Договор заключать не обязательно в случае  100% предоплаты или оплаты по факту поставки через курьера.

Необходимой и достаточной о Вас информацией, в таком случае, являются:

  • Регион
  • Город
  • Организация
  • ФИО
  • e-mail
  • телефон
  • Адрес

В зависимости от формы оплаты, необходимые реквизиты, договор и документы будут высланы на Ваш электронный адрес.


Доставка

В процессе обработки Вашего заказа будут предложены варианты доставки товара в Ваш город, из которых Вы выберете оптимальный (по срокам, стоимости и месту получения груза). Транспортные расходы оплачивает покупатель. При сумме заказа более 100000 р доставка за счет фирмы (до 10% от суммы заказа). В случае отправки почтой, ЕМС, авиабагажом покупатель компенсирует затраты продавца после отправки товара. Наложенным платежом не работаем!

Доставка по Екатеринбургу осуществляется с 9 до 18 ч, вне этого времени - по договоренности. Минимальная сумма доставки - 5000 р, до 10000 р стоимость доставки - 300 р. Свыше 10000 р - бесплатно (только по Екатеринбургу!). 

Спорные моменты:

В случае обнаружения брака или недовложения (в случае перевложения звонки также приветствуются) обязательно уведомите об этом поставщика  в течении 3-х дней с момента получения товара. Претензии принимаются в письменной форме (электронной почтой или по факсу) в виде Акта, который подписан руководителем организации, а также работниками, непосредственно ведущими работу по приемке и отверке товара, с подробным указанием вида брака или перечнем недовложений. К акту необходимо приложить фотографии бракованных изделий. По истечении трехдневного периода претензии не принимаются.

Сроки исполнения заказов - до 30 дней, в зависимости от загруженности мастерских.  

Наценка на цену прайс-листа за срочность 50%.

Будем благодарны за все ваши замечания и предложения по работе Интернет-магазина.

Задать вопрос